大语言模型技术的快速发展，使得AI智能体从一个前沿技术概念迅速演变为企业数字化转型的现实工具。然而，一个普遍的观察是：通用型的AI助手虽然能力广泛，但在具体的业务场景中往往难以达到企业预期的效果。真正能够产生业务价值的AI智能体，必须是深度理解特定场景需求、适配特定业务流程、并在持续使用中不断优化的定制化系统。
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