伴随着大模型技术从概念验证走向规模化商用,AI Agent正在成为企业数字化转型的核心抓手。不同于通用大模型单纯的问答能力,AI Agent具备自主理解目标、拆解任务、调用工具、持续迭代并闭环交付结果的能力,能够深度嵌入企业日常业务流程,替代大量重复性、规则化的人力工作。近两年来,行业内关于智能体的技术讨论持续升温,但多数企业在落地阶段普遍陷入“大模型好用,业务落地难”的困境:通用智能体无法适配企业专属业务逻辑、知识库无法沉淀内部专业数据、智能任务流程难以和现有业务系统打通、后续运维迭代成本居高不下。
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2026-08-27