外贸企业在获客过程中面临诸多难题，主要表现为获客渠道单一、线索质量参差不齐、转化效率低下、客户管理困难等。获客渠道单一导致企业过度依赖少数平台，面临流量成本上升和竞争加剧的风险；线索质量问题源于信息不对称，企业难以准确识别潜在客户；转化效率低下则由于缺乏有效的跟进策略和工具；客户管理困难表现为客户数据分散、跟进记录不完整、客户流失率高等。
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