选型靠老师傅、售后答不准、资料更新跟不上——五金机电企业的知识困境，本质是检索与组织问题。本篇还原数商云 AI 知识库智能体搭建全过程：知识切片、混合检索、引用溯源、工具调用与运营闭环，附可复用方法论。
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