随着数字政府建设的深入推进，政务单位在日常办公、政策审批、市民服务、决策支持等场景中积累了海量的政务数据与知识资产。这些知识涵盖法律法规、政策文件、办事指南、会议纪要、研究报告等多维信息。传统的政务知识管理多依赖于简单的文档存储与关键词检索，面对动辄数以万计的复杂条文，往往存在“找不到、找不准、深度应用难”的痛点。
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