在存量竞争与精细化运营的双重驱动下，全球电商行业正经历从“信息化”向“智能化”的范式转型。生成式人工智能（Generative AI）与大语言模型（LLM）的爆发，为电商企业在公域引流、私域留存、跨境出海、供应链管理等多个核心链条上提供了全新的生产力工具。
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