2026年，数字员工的概念已经从科技媒体的热词，转变为大湾区企业日常运营中的现实力量。不同于传统自动化软件只能执行预设的固定流程，由AI智能体驱动的数字员工能够理解自然语言指令、学习企业专业知识、在复杂场景下做出判断，甚至在交互中不断优化自身表现。
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