经销商随口一问、业务员来回核对，是纸制品渠道的日常。把咨询与订货运交给智能体，能让回答更快、下单更顺、人更省力。文章拆解了从知识底座、对话设计到系统对接的完整路径，也点出权限管理与知识运营这些容易被忽略的关键。
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