最近两年，AI智能体、RAG知识库几乎成了企业数字化转型的标配词汇。不少企业早早采购大模型API，上传一堆内部文档，想着快速搭建一套智能问答系统，最终却发现上线效果远达不到预期：员工提问经常答非所问、引用过时资料，专业问题容易凭空编造内容，不同岗位的权限隔离失效，和内部OA、ERP、文档管理系统打通难度极高，最后建好的系统长期闲置，沦为演示Demo。
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