在数字化浪潮席卷全球商业领域的当下，B2B（Business-to-Business）平台正积极寻求借助人工智能（AI）技术实现转型升级，以提升运营效率、优化客户体验、拓展市场份额。AI技术为B2B平台带来了前所未有的机遇，如智能客服、精准营销、供应链优化等，然而，在实际的AI解决方案实施过程中，众多企业却遭遇了重重困难，掉入了一个又一个的“坑”中。
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