企业自研B2B智能体需构建六大核心能力模块:自然语言理解模块、业务流程编排模块、多系统集成模块、数据分析决策模块、安全合规模块和用户交互模块。自然语言理解模块负责将业务指令转化为机器可执行的任务,需支持行业术语识别、意图消歧和上下文理解,准确率目标应达到95%以上。业务流程编排模块提供可视化流程设计工具,支持条件分支、循环处理和异常捕获等复杂逻辑,需兼容BPMN 2.0标准。多系统集成模块通过标准化API网关实现与ERP、CRM、SCM等系统的无缝对接,支持RESTful、SOAP、JDBC等多种协议。

