2026年4月10日，国家知识产权局正式发布授权公告，广州市数商云网络科技有限公司（以下简称“数商云”）申报的《基于自然语言处理的B2B系统智能客服管控方法及系统》（专利号：ZL 202510387470.6）荣获发明专利证书。
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