电商市场近年来的竞争变得愈发激烈，每个企业都希望能够更加深入、理性的了解客户的需求，为客户提供更加良好的产品和服务。而会员管理正是能够深入了解客户需求、准确定义发展指向的主要方式，做好会员管理成为必不可少的一种手段。
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