在数字化转型浪潮席卷全球的今天，旅游业正经历着前所未有的变革。根据联合国世界旅游组织(UNWTO)的数据，2023年全球国际游客到达量已恢复至疫情前水平的88%，而中国出境和国内旅游市场更是呈现出强劲复苏态势。然而，传统旅游电商模式已难以满足消费者日益个性化、智能化的需求——从行程规划到预订支付，从景区导览到售后反馈，每个环节都存在着效率瓶颈与体验痛点。
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