企业知识管理正站在一场深刻变革的临界点上。过去，企业将海量知识沉淀为文档、存入文件夹，却始终面临“存而难取、取而无用”的困局。2026年，基于大语言模型的AI知识问答系统，让企业第一次看到了将沉睡的文档资产转化为可实时交互的智能服务的现实路径。
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