企业级电商平台提供商,为企业级商家提供电商平台搭建及解决方案服务

全国热线:4008-868-127

口碑美团争夺线下商户 To B赋能成制胜关键

2019-01-09 1472
分类: 电商动态

为帮助线下商家吸引客流,数年前大量以C端流量为目标的团购平台喷涌而出,一度形成了“百团大战”的竞争格局。而今团购虽已风光不再,赋能B端的到店业务,却依然是电商巨头线下战略的着眼点。

为帮助线下商家吸引客流,数年前大量以C端流量为目标的团购平台喷涌而出,一度形成了“百团大战”的竞争格局。而今团购虽已风光不再,赋能B端的到店业务,却依然是电商巨头线下战略的着眼点。

口碑美团争夺线下商户 To B赋能成制胜关键

日前,阿里旗下本地生活服务平台口碑被曝即将全面开启商业化。据《电商报》了解,今年3月起,商家在口碑平台使用套餐售卖、手机预点单等服务,需按照平台所带来的实际交易额缴纳一定比例的服务费率。而用户使用平台服务则保持免费。口碑方面表示,目前1、2月属于过渡期,业务人员已经在与商家进行沟通。

2016年,口碑发布了商家成长解决方案,宣布将从流量、内容和会员三层面为线下商超、餐饮等导流。彼时口碑宣称,这一商家成长解决方案在平台入驻、流量导入等方面完全免费,免费期暂定为三年。

2016年正值阿里与美团走向反目对立之际,口碑打出“免费牌”的举动,其对标美团及大众点评,与后者争夺市场份额的意图可谓路人皆知。不过,作为阿里切入到店业务的业务,结合口碑近几年的动作,不难发现,口碑也是阿里将本地生活服务渗透到线下的棋子。

2017年4月,口碑发布“码战略”,通过升级二维码,将商户信息、权益、服务集成在线上口碑店铺。用户通过扫描二维码,可完成预约、排队、点单、支付等一系列消费流程。可以说,在阿里的线下布局中,口碑肩负着“线下淘宝”定位,被寄予了抢占线下流量入口,尤其是广大商户的厚望。

然而借由“免费”争夺市场,这也导致口碑长期成为阿里在本地生活业务盈利的掣肘。阿里巴巴集团2018年2月公布的2017年第四季度(2018财年第三季度)财报提及,报告期内因双12和推广口碑app,口碑亏损达5.8亿。由于阿里持有口碑38%的股权,据此计算,口碑在该季度亏损达到15.2亿元。而今口碑顶着商家流失等压力,选择开启商业化,从商户端掘金,显然主要是出于扭转长期亏损局面,增强到店业务盈利能力的考虑。

值得一提的是,阿里本地生活服务公司总裁王磊在1月6日召开的商家恳谈会上表示,阿里本地生活服务公司将为商家提供完整的数字化升级的产品和服务方案,并将提供更为精准的营销。

不过,意识到B端重要性的并不止阿里一家,团购起家的美团点评,也早早就在争夺商户上展开布局。自2017年提出“互联网下半场”这一概念后,美团点评在后来的架构调整中持续突出B端的战略位置,特别是到店O2O业务,从过往单纯的团购营销,转变为解决商家的营销、IT、金融、经营四大问题,此后美团又提出了包括营销赋能、IT赋能、经营赋能等在内的“六大赋能”,将平台赋能深入到B端产业链。

随着零售、O2O等领域的竞逐赛道,逐渐从消费互联网过渡向产业互联网,商家的地位及话语权进一步提升,平台收取“流量税”恐将难以为继。哪家平台能给予商家更为理想的赋能效果,将在下半场的竞争中笑到最后。

文章来源:电商报

<数商云(www.shushangyun.com)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供系统开发(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等)、供应系统搭建电商解决方案服务>

网站声明:以上内容为数商云电子商务系统网站的原创文章,如需转载,请注明出处,谢谢合作!
评论
剩余-200
发表
电商头条文章
1 【方正建材建筑】8月点评:经济持续复苏,建材迎来旺季
根据国家统计局统计,1-8月建筑及装潢材料商品零售额同比降低8.7%,降幅收窄1.0%。我们认为伴随地产销售的复苏、期房交房的限制以及潜在旧改项目的增量需求,地产后端需求有望逐步复苏。
2 上海自贸保税区上半年跨境电商交易额22.1亿元 同比增长58.2%丨9月18日【电商简讯】
辽宁出台快递业与制造业 深度融合发展实施意见;上海自贸保税区上半年跨境电商交易额22.1亿元 同比增长58.2%丨9月18日【电商简讯】
3 生鲜供应链服务商“超客巴巴”完成数百万种子轮融资|9月17日【电商简讯】
中国铁塔与顺丰集团开展战略合作;中汽协:9月上旬11家重点企业汽车销量同比下降8.5%;云计算PaaS及多云管理厂商“博云BoCloud”完成D轮融资;宝尊电商:拟在香港二次上市中筹资4.94亿美元;
4 商务部:2019年中国对外直接投资流量蝉联全球第二,存量全球第三丨9月16日【电商简讯】
昆明出台中国唯一“麻八条”产业支持措施;商务部:2019年中国对外直接投资流量蝉联全球第二,存量全球第三丨9月16日【电商简讯】
5 跳过“油气时代”,直接向电气化时代转型
能源结构转型将极大带动能源生产、消费和相关技术的革命,这也是人类第三次工业革命的重要内容。我国应抓住这一机遇,通过能源低碳转型,实现电力系统、交通、建筑和工业领域发展模式的全面革新。

填写以下信息, 免费获取方案报价

姓名
手机号码
你的职位
企业名称
开发类型
请选择开发类型
  • B2B电商平台
  • B2C电商平台
  • B2B2C电商平台
  • O2O电商平台
  • 供应链管平台
  • 采购管理平台
  • 供应商管理平台
  • B2B渠道订货平台
  • 其他
  • 需求描述

    请您填写以下信息,马上预约演示

    姓名
    手机号码
    你的职位
    企业名称

    恭喜您的需求提交成功

    尊敬的用户,您好!

    您的需求我们已经收到,我们会为您安排专属电商商务顾问在24小时内(工作日时间)内与您取得联系,请您在此期间保持电话畅通,并且注意接听来自广州区域的来电。
    感谢您的支持!

    console.log();