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简述无人超市是怎样的新零售?

2017-10-13 206
分类: 电商运营

无人超市开启了新零售的序曲,亚马逊的Amazon Go掀起了无人零售领域的热潮。国内资本纷纷跟进,阿里巴巴的淘咖啡,欧尚大润发的缤果盒子,创新工厂投资的F5未来商店,都已经落地运营,苏宁、伊利、娃哈哈也相继公布了无人店计划。

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无人超市开启了新零售的序曲,亚马逊的Amazon Go掀起了无人零售领域的热潮。国内资本纷纷跟进,阿里巴巴的淘咖啡,欧尚大润发的缤果盒子,创新工厂投资的F5未来商店,都已经落地运营,苏宁、伊利、娃哈哈也相继公布了无人店计划。

一时间,无人超市作为新零售电商平台概念的炫酷示范,迅速爆红。无人超市是新零售吗?

零售是典型的传递价值,是代理商体系中最末端的价值传递者,传递三件事:信息流资金流物流

无人超市展示的真实物品,是信息流。现场付款,是资金流。购买后拿货离开,消费者自己完成物流。所以在这三件事上,无人超市和普通超市并没有区别。

也就是说,无人超市对整个超市运营的信息流、资金流和物流,完全没有一点重构。唯一的差异,仅在于人工。没有了收银员,运营成本会有所下降,理论上来说,商品价格也会随之下降。但是,人工成本并不是线下超市最大的成本,最大的成本可能是租金或其他。另外,“无人”可能还会额外带来一些问题,比如货品的安全、损耗等,需要人工去理货,导致成本未必真的会下降。

无人超市在信息流、资金流、物流上都没有本质变化,只是在收银环节降低了人工成本,而且还有可能带来一些额外的成本,因此并没有为零售行业带来很大的效率提升。所以,无人超市这种形态本身,只是一种有趣的零售,吸引眼球的零售,是大公司展示肌肉的零售,并不是创业公司能够以此来获得巨大发展空间和巨额盈利的,更高效率的零售。

无论如何,无人超市的出现是新零售电商系统一次新颠覆,但它能否真的落地使用并成为新的风口,数商云小编认为这还有待观察,或者说它面临的问题和挑战还有很多!但不得不承认的是一个显而易见的新零售电商系统场景正在被哄抢。一旦它真的投入使用,必将成为下一个互联网风口!

 

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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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