引言:传统订货模式痛点凸显,数字化升级迫在眉睫
在家具行业,经销商订货管理一直是品牌商的核心业务环节。然而,许多企业仍依赖传统的线下订货、Excel表格管理、人工对账等方式,导致订单处理效率低、库存同步滞后、经销商体验差等问题,严重影响业务增长。
某中国领先家具品牌(以下简称“该品牌”)也曾面临类似挑战:
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系统老旧:原有订货平台已使用10年,功能单一,无法支持移动端订货,流程繁琐,影响经销商体验。
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数据孤岛:订单、库存、生产数据分散在不同系统,协同效率低,人工干预多,错误率高。
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定制化需求难管理:标准订单与定制订单混杂,缺乏统一管理,影响交付效率。
为解决这些问题,该品牌选择与数商云合作,构建新一代DMS(经销商管理系统)+B2B订货平台,实现标准业务与定制业务一体化管理,最终订单传递效率提升50%,经销商满意度大幅提高。
案例背景:家具品牌数字化转型的核心诉求
1. 业务挑战
该家具品牌是中国知名的集设计、制造、销售为一体的大型家具集团,业务覆盖全国,拥有700+经销商,月均标准订单4000单(GMV约2000万),定制订单1500单(GMV约1600万)。
但原有的经销商订货系统存在以下问题:
✅ 系统功能滞后:10年前的老系统,仅支持基础订货,无移动端,流程无法闭环,上账繁琐。
✅ 架构不合理:单体系统,无法对接SAP等核心ERP,数据流向复杂,影响运营效率。
✅ 合规性不足:收款通道多,对账困难,经销商体验差,抗拒使用系统。
2. 数字化目标
该品牌希望借助数商云DMS系统,实现:
- 统一管理标准订单与定制订单,提升订单处理效率
- 优化经销商订货体验,支持PC/移动端,提高自主下单率
- 打通SAP系统,实现订单、库存、生产数据实时同步
- 增强合规性,优化收款、返利、信用额度管理
解决方案:数商云DMS+B2B订货平台如何赋能?
数商云为该家具品牌量身定制了一套“DMS经销商管理系统+B2B订货平台”,核心功能包括:
1. 经销商全生命周期管理
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入驻管理:经销商在线申请入驻,系统自动识别证件,简化流程。
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信用额度管理:根据经销商等级,灵活设置赊销额度,降低坏账风险。
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返利管理:自动计算返利,提升经销商积极性。
2. 智能订货与价格管理
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一客一价:支持不同经销商不同定价策略,灵活管理促销、满减、赠品等。
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快捷订货:PC/移动端均可下单,支持加购、快捷结算,提升订货效率。
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动态库存展示:实时同步库存数据,避免超卖或积压。
3. 订单协同与SAP集成
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订单自动同步:DMS系统与SAP无缝对接,订单、发货、物流信息实时同步。
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生产流程协同:定制订单自动进入生产系统,减少人工干预,提升交付效率。
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物流跟踪:经销商可实时查看订单状态,提升客户体验。
4. 数据驱动运营优化
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销售数据分析:帮助品牌方洞察经销商订货趋势,优化库存与生产计划。
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经销商分级管理:基于交易数据,动态调整经销商政策,提升渠道效率。
实施效果:订单效率提升50%,经销商满意度大幅提高
核心成果
✅ 订单传递效率提升50%:经销商自主下单率提高,人工干预减少。
✅ 系统用户体验优化:PC/移动端流畅,订单处理稳定,经销商满意度提升70%。
✅ 数据管理规范化:价格、库存、订单数据统一管理,符合业务需求。
✅ 定制订单管理优化:售后流程更顺畅,内部管理水平提升。
✅ SAP协同能力增强:减少部门间沟通成本,提高整体运营效率。
为什么选择数商云DMS?
该家具品牌的成功案例,充分验证了数商云DMS经销商订货平台在家具、家居、建材等B2B行业的强大赋能能力。
数商云DMS的核心优势
- 行业经验丰富:已服务上百家知名品牌,如中国建材、华润、中石化等。
- 技术架构先进:微服务+分布式架构,支持高并发,灵活扩展。
- 深度集成能力:可与SAP、ERP、WMS等系统无缝对接。
- 定制化能力强:支持标准版+行业专属功能,满足不同企业需求。
结语:DMS经销商订货平台,助力企业降本增效
该家具品牌的数字化升级案例表明,DMS经销商订货平台不仅能提升订单处理效率,还能优化经销商管理、库存协同、数据洞察,最终实现业务增长与成本优化。
如果您的企业也面临经销商管理难、订货效率低、数据孤岛等问题,不妨参考该案例,选择数商云DMS系统,开启您的B2B数字化升级之旅!
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