4982亿，这是2020年天猫双11的最终成绩单。天猫双11已经进入到了第十二个年头，除了令人惊艳的不断刷新的销售数字，还有更多值得我们关注的地方。
如果说成交额是剁手党买出来的，那么，在整个生态中，因为天猫的聚合效应，这个成交额也是品牌商们卖出来的。在买卖之间，品牌与消费者通过商品在进行互动和沟通。
数据显示，2020年是参与商家最多、规模最大的一次“双11”，共有500万商家、25万个品牌、近8亿消费者，有2000个产业带、30万外贸工厂，还有220多个国家和地区、超3万海外品牌。
不管我们是认为双11为购物大促，还是消费者的狂欢，品牌商都是其中的主角。品牌商们给与消费者最好的产品、最大的优惠，在这样一个时间点上完成了数以千亿级别的交易，实现了全社会的价值实现。
消费者买新在天猫
2020年，因为国际公共卫生事件的影响，很多品牌推出新品的时间都较晚，双11正赶上了很多发布会后的“尝鲜期”。
比如，2020年双11是消费者能买到最多新品手机的一届。今年是5G手机换机的高峰期，而iPhone12、Mate40又都相比往年延迟了一个月才上市，双11正好成为大卖场。数据显示，从10月开始，天猫平台手机的新品成交规模同比增长了40多倍。在天猫端5g手机的成交同比增长15倍。
事实上，我们都很清楚，消费者可选择产品越来越丰富，升级的需求越来越快。此时，消费者就会“喜新厌旧”，去消费更能满足自己需求的产品。作为商家和品牌，就需要不断的创新，这样才可以持续成为消费者的首选。
天猫多年来一直在推陈出新方面下功夫，双11的玩法也在不断升级，通过小黑盒上新品、直播带货新营销、线上线下一体化新零售、跨界联合推新潮牌等等措施，让消费者始终不离不弃。
数据显示，天猫小黑盒已经拥有8500万重度追新人群，拿下全球超过80％知名品牌的新品首发，是当之无愧的全球品牌新品首发第一平台。双11的数据显示，今年有5万个新品牌首次参与天猫双11，超过474个品牌成交额破亿。
品牌首选合作在天猫
天猫有足够的动力去孵化新品牌和推广新产品，甚至能提前“想到”用户的需求，也让品牌商受益匪浅，像华为，苹果，格力，美的等这些家电3C制造企业，在天猫直营过程中也逐渐让自己成为了一家拥有零售能力的未来公司。
此外，更多的新品牌看重与天猫合作的优势，将天猫作为新品首发以及新品牌打造的舞台，形成了与消费者的良性互动，“天猫有新品”已经成功占领消费者的心智。
今年的双11，虽然新品上市货源非常紧张，但是无论苹果还是华为，都充足的货源保障天猫。消息显示，苹果方面更是调动了其全球的iPhone12货源来支持天猫双11，而华为Mate40保时捷设计版在天猫上预热人数达52万（相当于京东的2倍）。
因为天猫的热销，华为官方对其Mate40系列手机持续加大供货，iPhone12在天猫平台上由于过于热销，曾经出现过下架情况，但还是快速的补货重新销售，从社交平台上看，12一半在官网售出，一半在天猫售出。
以上数据都显示，天猫已经成为消费者的首选平台，品牌的首选合作平台。从品牌创意萌发，新品牌的健康“发育”，到新产品的顺势热销，天猫都是品牌商当之无愧的首选合作伙伴。
品牌增长在天猫
对于品牌商来说，增长肯定是第一位的，这个增长肯定是要来源于新品的快速上市出圈、老品的消费持续粘性、以及新技术的使用。
截至11月11日中午12时的数据显示，16个新品牌在天猫双11累计成交额突破1亿元，天猫不仅帮助新品牌获得快速的成长，还不断帮助家电3C企业孵化出新品牌。
在第一阶段的双11开卖过程中，科沃斯旗下新品牌添可实现3000%增长，云鲸等新品牌在入驻天猫1年时间就成交过1亿元，这在除天猫平台以外任何平台都无法实现的，这些都具有里程碑意义。
在新技术的使用上，借助阿里巴巴强大的人工智能、云计算等技术底座，天猫提供如淘宝直播，3D购等多项创新营销工具，帮助品牌获得更多新增长。
在今年的双11，今年双11已经有120+品牌使用上3D购技术，海尔、西门子的3D样板间通过1:1实景复刻线下体验店，实现用户浏览时长同比增长180%。实际的技术使用，实际的销售成绩，过亿的品牌直播间，带来的是实实在在的品牌增长。
综合起来分析，如今的天猫提供给品牌的，不再只是销售这单一功能，天猫品牌直营帮忙品牌重构了他们直面消费者的能力，是真正的如虎添翼。在天猫，品牌做的是自己的生意，品牌第一次知道自己的产品卖给谁，能真正的和用户交上朋友，对此，品牌自己也做出了最适合自己的聪明选择。
文章来源：北国骑士
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