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企业搭建B2B电商网站之后,应该如何切入?

2018-02-11 0
分类: 商城建设

理想很丰满,现实很骨感,这句话用来形容B2B电商最确切不过了,当一个网站搭建起来之后,企业要怎么成功地切入到这种模式才是重中之重,那么这就要看用户是否买账,简单点说就是你能为用户带来什么?下面【数商云电商】就带大家来分析一下。

理想很丰满,现实很骨感,这句话用来形容B2B电商最确切不过了,当一个网站搭建起来之后,企业要怎么成功地切入到这种模式才是重中之重,那么这就要看用户是否买账,简单点说就是你能为用户带来什么?下面【数商云电商】就带大家来分析一下。

一、B2B电商平台的的交易、交付和交互

B2B网上商城系统交易更多的是关注线上,交付更多的是关注线下,交互更多的是关注协同,如何通过平台提高上下游的协同水平。

从交易的角度,可以思考的问题有:交易流程是否太过复杂,交易的效率是否过于低下,线下的交易是否可以数据化,交易的数据是否可以产生附加价值,交易是否存在不对等性……

从交付的角度,可以思考的问题有:交付标准是否存在,交付效率是否低下,交付质量是否过低,交付费用是否过高,交付环节是否过多,交付纠纷怎么解决等……

从交互的角度,可以思考的问题有:交易双方的典型画像是什么,如何满足交易双方多样化需求,如何站在人性的角度解决交互问题,如何提高上下游协同的水平,计划怎么做、库存怎么管、补货怎么弄等等……

二、B2B电商的供应链

产业B2B平台的本质是产业供应链平台,因此寻找痛点也应从供应链的角度入手,即:实物流、信息流、资金流。

从实物流的角度,可以思考的问题有:交易环节是否过多,物流的效率是否过低,物流的服务水平如何,货损货差是否普遍存在,物流费率是否过高……

从信息流的角度,可以思考的问题有:信息透明度是否过低,依靠信息不对称博取差价是否是行业普遍现状,行业信息化水平是否过低,手工纸面单据是否过多,行业数据是否有效利用……

从资金流的角度,可以思考的问题有:资金的收付环节是否存在较长账期,产品的可市场化(标准化)程度是否足够高,资金的使用成本是否过高,融资的时间是否过长……

从整体出发还需要来思考:行业的供应链管理成熟度处在什么位置?我们知道,供应链管理水平最高的行业往往是那些竞争十分激烈的行业,例如汽车行业、电子行业、快消品行业、服装行业等。而传统行业,如建筑业、农产品、大宗商品等往往较为落后,存在大量的机会和痛点。

三、做好B2B电商平台的客户定位

从客户的位置角度思考。必须将供应链根据交易的环节进行切割,将供应链分成生产端、流通端和销售端。甚至还需要提高分析的颗粒度,进一步将其展开到某个具体的交易环节,例如:从厂商到一级经销商、从经销商到B端客户、或者是从厂商到B端直销等等。需要搞清楚平台具体为哪些个环节的客户来服务。

从客户的规模角度思考。客户的规模有大有小。找钢网的创始人王东提到他所服务的客户主要是下游海量的中小客户。这是典型的互联网思维,即“长尾理论”所带来的聚沙成塔的效应。但是,也有平台主要针对的是大中型客户,这类平台往往在某一方面很重,具备足够优势,例如物流优势,或者是分销渠道销售优势等,因此备受大型客户的青睐。

数商云小编还有一点要说的就是,这个世界上最痛苦的事情,莫过于做了,却是始终在第一人称出发点上,也就是我们常常说的闭门造车,B端电商对用户的体验感要求不高,但是对用户的需求的把握,要求非常高。因此要找出用户真正的需求点和痛点才能找到合适的方式进行切入,更多的B2B电商咨询可以进入数商云官网进行查询。

 

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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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