客户:爱尚旅行
行业:在线旅游
产品/解决方案:大数据驱动的B2B旅行产品集采平台
项目背景
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爱尚旅行是国内较早进入B2B旅行产品集采的品牌之一。随着携程、途牛等在线旅行平台的挤压,旅行社通过传真机、QQ询价沟通,以及销售门店推广等传统的销售方式成效甚微,同时,中小旅行社受限于自身实力,业务触角无法伸远,业绩无法进一步提高。面对这一市场痛点,爱尚旅行希望借助大数据技术,帮助广大中小旅行社精准引流、全渠道精准推荐旅游产品,改变传统的销售渠道模式,充分拓展线上线下销售渠道。
方案亮点
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数商云基于旅行业上下游,搭建旅游B2B电商系统。主要解决旅游门店用户的出行产品购买需求:通过大数据技术打通小型门店端旅游用户与旅游产品贸易商的交易通道,为门店端用户提供一个信息集成,分类有序,安全可靠的平台交易环境。直接对接旅游产品供应商,售卖旅游产品的门店商可以直接通过该平台进行旅游产品的采购。
● 多终端满足不同场景:
PC端、H5端、App端满足目标用户在办公、逛门店、咨询扫码、社交分享等多种场景链接平台、商品。而这一切所有的数据在底层都是统一的数据。
● 健全的商家入驻流程:
旅游电商平台不仅提供旅游相关服务,还可以提供商家在平台上售卖特产。商家注册、商家审核、商品审核、入驻全程可控,并且支持平台查看商家商品、订单数据以及对账信息,保证平台对商家的监管。
● 提供精准营销推广武器:
满减折赠、抢购、优惠券、凭团、分销返佣和参与线下互动活动等主流营销工具,快速大量引流获客且效果好成本低。不仅如此,数商云还提供大数据分析系统,通过电商平台的PV、UV、会员、商品、订单等数据统计分析,精准预测消费者的需求,实现更精准化的营销。
● 成熟应用生态:
集成聚合支付、客服、流量统计、物流、OMS/ERP等电商运营常用工具套件,为客户节省对接成本,降低系统耦合风险。
● 开放的API,构建生态环境:
电商平台针对主数据及业务模块提供互联网类型、专业级的OpenAPI,满足与线下会员、OMS、ERP等业务系统的无缝集成对接,让百货零售业务运营的场景形成闭环。
实施价值
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爱尚旅行B2B旅行产品集采平台将平台重点放在拓展渠道,精准引流方面,利用大数据的分析能力,通过各类活动,以活动落地页的方式精准推送至APP、PC、微信、广告平台等多种线上渠道,以较小的成本、较好的体验方式获取更多的销售机会,事实证明,通过近半年的运营,平台的销售数据得到了翻倍增长。
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