旅游电子商务新模式探索：数商云如何赋能“旅游+电商”融合发展？

发布时间： 2025-10-14 文章分类：电商运营

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电子商务系统

数商云电商系统采用的是Java技术基于大型分布式架构开发，系统安全、稳定、可拓展性强；可针对企业不同的业务特性提供不同模式的系统服务：B2B电商/S2B电商/B2C电商/B2B2C电商/S2C电商/O2O电商/跨境电商等多种模式。

引言：旅游电商的崛起与挑战

随着数字经济的快速发展，旅游电子商务已成为旅游业增长的重要引擎。从传统的B2C（商家对消费者）、C2B（消费者对企业）、C2B（群体定制）模式，到如今“旅游+农产品”“旅游+电商直播”等创新业态，旅游电商不断演化，推动着文旅产业与数字经济的深度融合。

西双版纳作为典型案例，通过“旅游+农产品”双驱动模式，打造了区域公共品牌“象往版纳”，推动热带水果、普洱茶等农特产品线上热销，2023年农产品网络零售额持续增长。而康县则通过景区体验店+电商扫码购的模式，让游客在旅游的同时轻松购买农特产品，形成“旅游+休闲+购物+新体验”的新模式。

在这些创新背后，数字化供应链和电商技术平台扮演着关键角色。数商云作为国内领先的全链数字化运营服务商，为旅游电商企业提供B2B/B2C电商系统、供应链协同平台、全渠道营销工具，助力企业实现“旅游+电商”的高效融合。

一、旅游电子商务的主要模式

1. B2C模式（商家对消费者）

典型代表：携程、飞猪、马蜂窝等OTA平台，游客在线预订酒店、机票、门票等。
特点：标准化产品，适合大众旅游消费。

2. C2B模式（消费者对企业）

典型代表：反向拍卖、定制旅游（如“驴妈妈”个性化行程定制）。
特点：游客提出需求，企业竞标或定制服务，如网上成团、反向定价。

3. C2B群体定制（社群旅游）

典型代表：小红书、抖音旅游博主带货，游客自发组队，形成“兴趣旅游+电商”模式。
特点：社交驱动，适合小众旅游市场。

4. 旅游+电商融合模式（新趋势）

西双版纳模式：“旅游+农产品”，通过直播带货、区域公共品牌（如“象往版纳”）推动普洱茶、热带水果线上销售。
康县模式：“旅游+体验店+扫码购”，游客在景区体验后扫码购买农特产品，实现“旅游即购物”。

二、数商云如何赋能旅游电商？

数商云（全称：广州市数商云网络科技有限公司）成立于2013年，专注于为大中型企业提供全链数字化运营服务，其核心产品包括：

供应链协同平台）
用户全生命周期运营系统）
智能数据分析系统）

在旅游电商领域，数商云提供以下解决方案：

1. B2B2C/B2C电商系统：打造旅游+农产品在线商城

适用场景：景区特产店、文旅企业在线销售农特产品、手工艺品。
功能亮点：
- 多端适配（PC/小程序/APP），支持直播带货、社群拼团。
- 供应链协同：对接农户/供应商，实现“产地直供+旅游销售”。
- 案例参考：西双版纳通过数商云类似系统，推动普洱茶、热带水果线上销售，2023年农产品网络零售额持续增长。

2. 供应链协同平台：优化旅游商品流通

适用场景：景区体验店、农特产品供应链管理。
功能亮点：
- 分布式数据库：支持千万级SKU管理（如茶叶、手工艺品）。
- 智能仓储物流：对接冷链物流，确保生鲜（如水果、特产）高效配送。
- 案例参考：康县通过“景区体验店+扫码购”模式，结合数商云类似的供应链系统，实现“旅游即购物”。

3. 全渠道营销：旅游+电商直播带货

适用场景：文旅企业、政府文旅部门推广特色旅游产品。
功能亮点：
- 短视频+直播电商：结合抖音、微信小程序，推广“旅游+农产品”。
- 精准营销：基于用户行为数据，推荐个性化旅游产品。
- 案例参考：西双版纳通过电商人才孵化+直播带货，推动傣族服饰、普洱茶热销。