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电子商城网站怎样运用社会化营销

2017-11-14 89
分类: 电商运营

电子商城网站运营怎样运用社会化营销手段来达成自己的营销目的?社会化营销心理学是其最常使用的营销学,充分利用了人们在虚拟社区中人际交往的需求。在匿名化和碎片化的网络社会中,在熟人体系基础上的社交媒体是人们重新塑造信任的重要平台。

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电子商城网站运营怎样运用社会化营销手段来达成自己的营销目的?社会化营销心理学是其最常使用的营销学,充分利用了人们在虚拟社区中人际交往的需求。在匿名化和碎片化的网络社会中,在熟人体系基础上的社交媒体是人们重新塑造信任的重要平台。消费者比较倾向于熟人的意见和建议,所以运用社会化营销心理学,对商城建设、品牌的塑造有必不可少的帮助。

一、从众心理的消费观念

Mcmore商城网站开发公司小编认为:通常消费者为了避免购物期间的不确定因素,往往会参考别人的购物体验,比如产品评价,或者向用该产品的朋友咨询。当某件产品很畅销甚至占据市场的统治地位之时,人们便会本能地将它当做是一个正确的、高效的选择。这真的是一种不可忽视的力量。

具体应用:a.销售排行榜的引导b.消费者分享购买经验c.推动消费者做出正面的可信评价

二、物以稀为贵

人们对于稀缺的东西往往是珍惜并且希望自己能够拥有,通常是害怕可能会失去,认为稀少的东西能带来更大的价值。

具体应用:a.在你的电子商城网站上进行限量发售,限量机会,限量提供,限量促销等活动。b.在社交媒体中退出促销计划。

三、专家更有公信力

专家的影响力往往比普通人要强,人们总会自然而然地相信专家或权威,他们的评价常常让消费者在选择时省去思考时间。

具体应用举例:a.在社交媒体中利用明星或专家人士进行产品推荐(比如在微博上一些大V们推荐产品)b.向名人推出试用活动并鼓励他们在社会化媒体中发布有关信息。

四、趣味相投更有认同感

人们总是对具有相同兴趣爱好的人更加具有认同感,对趣味相投的人更能接受ta的意见或者建议。

具体应用:

a.充分利用消费者的社交圈推荐产品,比如微信群组、QQ群组等。

b.利用社交媒体平台关注、分享并且传播一些目标消费者喜闻乐见的信息,例如茶类电商可以发布于饮茶文化健康相关的新闻和科普知识。

C.常常与活跃的粉丝互动,来获得其好感,这样更易于树立产品的品牌形象。

 

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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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