华南B2B软件开发公司

广州市数商云网络科技有限公司（简称“数商云”）是一家专注于为企业提供B2B软件开发及全链数字化运营服务的高科技企业。自2013年成立以来，数商云凭借其卓越的技术实力、丰富的行业经验和创新的服务模式，在华南地区乃至全国的B2B软件开发领域脱颖而出，成为众多企业数字化转型的首选合作伙伴。

一、公司概况

（一）基本信息

• 公司名称：广州市数商云网络科技有限公司
• 简称：数商云
• 成立时间：2013年4月7日
• 总部地点：广州市天河区中山大道中439号1408房
• 公司性质：民营科技企业
• 注册资本：1150.75万元人民币
• 法定代表人：谢建松

（二）发展历程

数商云自成立以来，始终专注于B2B软件开发及企业数字化转型服务。经过多年的发展，公司已经从一家初创企业成长为行业内的领军企业。数商云不断加大技术研发投入，积极拓展业务领域，与众多知名企业建立了长期稳定的合作关系。目前，其服务范围已经覆盖了华南地区的主要城市，并逐步向全国辐射。

（三）企业文化与价值观

数商云秉持“创新、专业、合作、共赢”的企业文化与价值观。公司鼓励员工勇于创新，不断推出具有创新性的产品和服务；注重专业素养的提升，为客户提供高质量的解决方案；强调团队合作精神，各部门之间密切协作，共同推动项目的进展；致力于与客户实现共赢，通过优质的服务帮助客户取得商业成功。

二、核心业务与产品服务

（一）B2B电商平台开发

数商云的B2B电商平台采用先进的微服务架构，将平台拆分为多个独立的服务模块，如商品管理、订单管理、支付管理、物流管理等。这种架构大大提高了系统的灵活性和可扩展性，使得平台能够轻松应对高并发情况下的稳定运行。例如，在某大型制造业企业的B2B电商平台项目中，平台成功应对了日均数万笔订单的处理需求，系统响应时间控制在1秒以内。

此外，数商云还提供个性化的功能定制开发服务，以满足不同企业的业务需求。平台还具备会员管理、营销推广、数据分析等功能，帮助企业提升客户粘性和市场竞争力。以某化工企业为例，数商云为其定制开发了符合其行业特点的B2B电商平台，增加了化工产品专属的规格参数管理、安全数据表（SDS）展示等功能，上线后平台的交易额在半年内增长了50%。

（二）S2B2B电商平台解决方案

S2B2B模式强调供应链的协同合作，数商云的S2B2B电商平台通过整合上游供应商和下游分销商的资源，实现了供应链的高效运作。平台为供应商提供了商品展示、库存管理、订单处理等功能，帮助供应商更好地管理商品和订单；为分销商提供了便捷的采购渠道、营销支持和数据分析服务，帮助分销商提升销售业绩。

例如，在某服装行业的S2B2B电商平台项目中，平台整合了100多家上游服装供应商和500多家下游分销商，通过供应链协同，供应商的库存周转率提高了30%，分销商的采购成本降低了15%。同时，平台还实现了供应链各环节的数据共享，供应商和分销商可以实时获取商品销售数据、库存数据等信息，并通过强大的数据分析功能为企业提供决策支持。

（三）B2B2B电商平台解决方案

B2B2B模式涉及多个层级的交易主体，数商云的B2B2B电商平台构建了完善的多层级交易体系。平台支持不同层级的企业之间进行交易，如品牌商与经销商、经销商与零售商等，并提供了层级管理、价格管理、佣金结算等功能，确保多层级交易的顺利进行。

在某电子产品行业的B2B2B电商平台项目中，平台成功连接了品牌商、省级经销商和市级经销商，实现了多层级交易的自动化处理，交易效率提高了40%。此外，数商云还针对不同行业的特点和需求，提供行业定制化的B2B2B电商平台解决方案，如食品行业的食品安全追溯功能、建材行业的规格参数匹配和施工方案推荐功能等。

（四）S2B2C电商平台创新实践

数商云的S2B2C电商平台融合了B端与C端的优势，为供应商提供了更广阔的销售渠道，为分销商提供了更多的盈利机会，为消费者提供了更优质的商品和服务。例如，在某家居行业的S2B2C电商平台项目中，平台整合了50多家家居供应商和200多家家居门店，通过线上线下融合的销售模式，平台的月销售额突破了1000万元。

同时，数商云注重S2B2C电商平台的用户体验优化，采用了简洁易用的界面设计、智能搜索推荐算法和便捷的支付方式，为用户提供了流畅的购物体验。平台还提供了售后服务跟踪、用户评价反馈等功能，及时解决用户的问题和需求，使用户留存率提高了25%，用户复购率提高了20%。

（五）经销商订货平台与B2B订货平台

数商云的经销商订货平台和B2B订货平台实现了订货流程的自动化。经销商可以通过平台在线浏览商品、下单采购、查询订单状态等，大大提高了订货效率。同时，平台还支持批量下单、自动对账等功能，减少了人工操作和错误。例如，在某食品经销商的订货平台项目中，订货流程从原来的平均3天缩短到了1天，对账准确率达到了100%。

此外，平台还为经销商提供了丰富的营销活动支持，如促销活动策划、优惠券发放、满减活动等。经销商可以根据自身的销售情况和市场需求，灵活开展营销活动，吸引更多的客户。通过营销活动支持，经销商的销售额平均增长了30%。

三、技术优势与创新

（一）前沿技术应用

数商云积极引入和应用前沿技术，如人工智能、大数据、区块链等。在人工智能方面，平台利用智能客服、智能推荐等技术，提高了客户服务质量和用户体验；在大数据方面，通过对海量数据的分析和挖掘，为企业提供精准的市场预测和决策支持；在区块链方面，探索应用区块链技术实现商品溯源、交易可信等功能，增强了平台的可信度和安全性。

（二）高性能与稳定性保障

为了确保平台的稳定运行，数商云采用了高性能的服务器和分布式存储系统，具备强大的数据处理能力和存储能力。同时，平台还建立了完善的容灾备份机制和监控预警系统，实时监测平台的运行状态，及时发现和解决潜在的问题。在某大型促销活动期间，数商云的电商平台成功应对了每秒数千次的并发请求，系统可用性达到了99.99%。

（三）安全防护体系

数商云高度重视平台的安全防护，建立了多层次的安全防护体系。平台对数据的传输和存储进行了加密处理，采用了防火墙、入侵检测等技术防止网络攻击，确保企业数据的安全性和隐私性。

四、行业应用与成功案例

数商云的产品和解决方案广泛应用于化工、建材、制造业、汽车服务、快消品、食品、酒水、批发零售等多个行业。以下是一些典型案例：

• 化工行业：为某大型化工企业提供了B2B平台和AI智能客服解决方案，实现了客户咨询的快速响应和精准解答，提高了客户满意度和忠诚度。同时，B2B平台也为企业提供了便捷的交易渠道和高效的供应链管理，助力企业实现了业务的快速增长。
• 建材行业：为某知名建材企业打造了S2B2B平台，并集成了智能导购和智能下单等功能。通过AI技术的融入，该企业能够为客户提供个性化的产品推荐和购物建议，提升了客户的购物体验和转化率。同时，智能下单功能也实现了订单的快速处理和确认，减少了人工干预和错误率。
• 制造业：为某制造业企业提供了B2B2B平台和智能售后处理解决方案。通过AI技术的应用，该企业能够自动识别和分类客户的售后问题，并快速响应和处理。这不仅提高了售后效率和服务质量，还为企业节省了大量的人力成本和时间成本。
• 汽车服务行业：为某汽车服务企业打造了S2B2C平台，并集成了智能客服和ChatBI等功能。通过AI技术的融入，该企业能够为客户提供更加便捷、高效的汽车服务体验。同时，ChatBI也为企业提供了智能的数据分析和决策支持，帮助企业更好地把握市场趋势和客户需求。

五、荣誉资质与客户认可

数商云凭借其卓越的技术实力和优质的服务，广受市场、行业媒体及协会的关注和认可。公司入选了2020中国产业互联网百强榜，并获得了CMMI3证书、软件企业证书、高新技术企业证书等多项荣誉资质。此外，数商云还与国内Top10的万达宝通轮胎、中石化、广西路桥集团等知名企业建立了长期合作关系，通过全链路数字化产品解决方案帮助企业实现产业链上下游整合和全面深度的数字化升级与转型落地。

六、未来展望

展望未来，数商云将继续保持创新的精神，积极拓展业务领域，不断提升技术实力和服务水平。公司将继续深耕B2B软件开发领域，为企业提供更加全面、高效、智能的数字化转型解决方案。同时，数商云还将加强与行业伙伴的合作与交流，共同推动B2B软件开发行业的健康发展，为更多企业的数字化转型贡献力量。