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你可能还没听说,亚马逊正培养另一个数十亿美元的生意

发布时间: 2017-09-12 文章分类: 电商动态
阅读量: 0

导读: 尽管亚马逊从最初只卖书,将业务拓展至硬件、云计算等,但对其发家的电商生意,作为消费者,我们的印象或多数还停留在亚马逊是最大、纯面向消费者的在线零售商。

商城系统

常听到有言论,亚马逊等为代表的电商,让实体零售商们日子不好过。22年了,尽管亚马逊从最初只卖书,将业务拓展至硬件、云计算等,但对其发家的电商生意,作为消费者,我们的印象或多数还停留在亚马逊是最大、纯面向消费者的在线零售商。

其实,亚马逊早就动了延展电商网站系统业务的心思。据Business insider报道,2015年,亚马逊CEO Jeff Bezos 就已决定需要充分利用在线企业对企业(B2B)的市场。仅英国市场,国家统计局办公室(the Office for National Statistics)数据显示,就达960亿英镑(约合美元1247亿美元)市场规模。

此前,亚马逊在美国推出了新免费商业用品集市——Amazon Business,2016年12月进入德国市场,今年4月到英国。

与针对消费者搭建电商平台不同,Amazon Business定价免去VAT增值税(绝大多数商品和服务标准税率为20% ),还有专为企业设计的功能,如报告和分析套件,帮企业追踪并限制支出。商品种类方面,除消费者电商平台原有产品目录可用外,Amazon Business也拓展了额外的产品。当购买超30英镑时,该平台能提供一天免费送货服务,设立企业账户的亚马逊Prime成员则能直接享有免费送货。

亚马逊盘算着的是,企业能通过Amazon Business购买如新电脑、A4纸、电动工具、到厕所清洁等等,应有尽有。目前该企业集市已有超1亿种产品,美国、英国及德国外的国家同样能访问。

按Amazon Business英国负责人Bill Burkland的说法,Amazon Business可能成为亚马逊下个AWS(Amazon Web Services)业务。2016年,AWS带来超120亿美元营收,最新Q1财报显示,AWS增长持续强劲,营收涨幅高达43%,至37亿美元。

在Burkland看来,Amazon Business很多方面走得与AWS发展路径类似。他告诉Business insider,Amazon Business运行满一年时,美国市场有超400000家企业用户,营收达10亿美元,同时企业卖家有45000家。

企业级电商系统市场规模很大,前路还很漫长,但相信企业用户会发现其价值所在,目前我们正往该业务大力投资。”Burkland表示。有关具体投资数目,他没透露给Business insider,仅说Amazon Business英国还处在早期,今年晚些会公布官方数据,他还计划举办活动来宣传品牌。目前Amazon Business通过电子邮件广告销售。

说到企业级电商市场,2007年香港上市的阿里巴巴网站,正是凭着B2B概念创下当时仅次谷歌的全球IPO记录。但相较今日消费者端的大展身手,阿里B2B确实显得黯淡不少。

去年,阿里巴巴集团资深副总裁吴敏芝演讲提到阿里B2B没做成有两点原因。首先,没有回到商业本质,很多时候只是简单把交易从线上搬到线下,还没看到互联网提升企业电商市场零售效率、供应链条价值。其次,没有尊重企业的成长模式,要考虑模式有无为客户带来价值,如能不能帮企业拿订单、培养人才和助企业发展等。

针对此前阿里B2B业务发展停滞,有分析称这与停留在信息撮合上有关,以信息展示、询盘和认证服务为主,如当年阿里B2B核心产品“诚信通”,本质是种广告费。

国内后来者京东,2013年开始重点投入企业采购业务,去除中间环节,直接面向企业出售商品,不过焦点还是大众消费品批发和采购。

亚马逊介入B2B市场的姿势与京东类似,两者都整合了资源,提升了产业链效率。问题同样都在于,工业品、机械等B2B市场规模最大的领域,双方还未涉足,更多是裹着企业外壳,操消费者零售的旧业。这或将导致B端电商业务与C端业务有所重合。为何企业要通过B2B电商付费购买少附加值的东西?

B2B市场规模可观,想做起来还是很不容易,迄今美国第三方B2B电商平台也没找到成熟盈利模式,亚马逊前路依然任重道远。

 

文章来源:36氪 作者:夜叶

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