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抓住回头客,电商网站商城应该怎么做?

2018-10-19 71
分类: 电商运营

商城网站的建设,新客户是一个方面,回头客又是一个重要方面,电子商务网站商城建设怎么抓住回头客?

商城网站的建设,新客户是一个方面,回头客又是一个重要方面,电子商务网站商城建设怎么抓住回头客?

1、电商网站商城独特新颖的页面设计

把电商网站商城页面设计得独特新颖,会加深用户的第一印象,引起用户的关注,同时也加强了用户的喜爱度,进而获取用户的信任,用户只要进行简单的操作就可以进行购物,这会激起用户的购买欲望,让网站获得订单。

2、电商网站商城的品牌形象

打造网站的品牌形象,除了要把产品的质量保证好,重要的还要营造企业的信誉,在网站上展示足够多的正面信息来获得用户的信任,如果用户要在你的网站上购买产品,就必须保证网站的真实性以及用户资产的安全性。

3、电商网站商城打开的速度

商城网站要得到推广,在打开链接的速度上就要加快,因为当今社会是一个快节奏的时代,而且一般用户都没什么耐心,如果当一个客户在浏览网站的时候,产品的打开速度太慢,就会让用户烦躁,放弃等待,继而想要关掉网站链接,最终导致网站流失用户。

4、商城网站的服务水平

一个商城网站的服务水平越高,那么它的回头客也会越多,有的用户喜欢的就是网站的服务水平,把各项服务,特别是售后服务做好了,让老顾客满意了,下一次也还会回到你的网站购买你的产品,同时也可以赚取老客户的好口碑,为你的网站进行推广。

以上就是关于提升用户体验的几个关注点,要想把网站经营好就需要持之以恒。现在电商的变化很快的,昨天的东西放在今天就没用处了,所以电商网站经营者也得不断的学习,这样才能跟得上脚步。

作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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