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双11第九年:剁手司机和吃瓜群众们都喊累

2017-11-11 88
分类: 电商动态

一年一度的购物狂欢,今天凌晨正式打响。

商城系统

一年一度的电商平台购物狂欢,今天凌晨正式打响。

当我发出“双十一买东西了么?为什么要买?”的问题时,周围人基本都给出这样的回答:

“买了,因为有优惠。”

“但双十一买东西越来越累了。”

购物津贴、火炬红包、定金膨胀、跨店满减......双十一第九年了,没了原来的全场五折,多了各种花式套路,剁手老司机和吃瓜群众们喊:“累”。

剁手达人FB同学早早就把想买的东西放到了购物车中,23:50开始守着手机淘宝App,心里祈求着零点开始抢购时,网络千万不要崩溃。“每年都感觉双十一要破产,今年买了将近5000块的衣服和化妆品。”这是FB第四次参与双十一,每年她都会趁着打折的机会买衣服和化妆品,提早很久就开始比价、放购物车。

同为典型剁手达人的小G“双十一”龄有5年了,在工作以后愈发收不住“买买买”的手,今年继续熬夜买。小G将今年双十一的自己归为理性派,虽然买得多,但绝对不囤货。“去年买的太多了,一些化妆品到今年都没用完。”

但是她在双十一抢购前给我秀了下购物车,我还是震惊了,37件待付款的商品,这还不包括已经下定金的16件。仅化妆品就有赛贝格VC粉、雅顿唇膏身体乳、雅诗兰黛面膜、悦木之源保湿水、EVE LOM面膜......

小G双十一部分购物清单

小G说这些东西都是她目前需要的,打折力度大就一定要买,不怎么优惠的能省就省了。我跟小G复盘了整个抢购过程,其实我看到了她的理性,足够精打细算。

今年双十一优惠前所未有的复杂,papi酱专门录了一期视频吐槽,买个东西还要做烧脑的数学题。

小G是个文字工作者,但为了今年双十一花最少的钱,她捡起了6年都没碰的“计算题”。利用工作之余,她特别仔细地看了各种规则做小攻略,要用天猫积分抢多少跨店满减券?怎么把商品分类分时购买,让满减券物尽其用。你能想象她是个经常丢三落四、习惯性误机的姑娘么?

但是双十一的零点,给了小G一记暴击,00:04分,她发了一条朋友圈:输了输了,一堆东西都没抢到。小G对我感叹:“五年双十一,买东西越来越累了。”

朋友圈里还有涌现了许多11.10日就“严阵以待,准备剁手”的老司机,在他们看来,双十一还是划算的,只是付出了“读拗口的规则、抢数不清的红包、重新上数学课、熬夜秒杀”的成本,如果能抢到便欣喜若狂,抢不到还不免捶胸顿足。

除了忠实的剁手党以外,还有一部分是“吃瓜群众”,她们的购物车可能也有一些商品,但是没抱着“必买”的决心,也没去研究各种眼花缭乱的活动规则。为了双十一的优惠,没比要让自己这么累。

翊哥在英国上学时是个看到打折就走不动路的姑娘,只要路过打折门店,必剁手买一堆,然后兴致冲冲地跟我说,打折好划算,不买感觉就亏了。可让我意外的是,她竟然从未在对号称打折力度最大的双十一“抢”过什么东西。

今年也不例外,翊哥在购物车里放了一件大衣和一双靴子,但并没有牺牲宝贵的睡眠时间去抢。“在双十一后还会有各种促销,打折让利返场的旗号。真不明白为什么现在的人买个东西为什么要抢,现在明明是物质世界极大丰富的新中国”,连她这个吃瓜群众都觉得累。

三年前,群儿在双十一不理性囤的化妆品,至今都没用完。自那以后她就再没有参与过双十一了,感觉已经看透了各种套路。“其实很多东西优惠的力度并不大,花那么多时间,只为省一点点钱,成本太高了,没必要。”人傻钱多瞎买的时代在群儿看来已经过去了。“以前双十一看大家都买,不买好像不合群,在怂恿下挑了一堆不需要的东西,但现在完全不会了。”消费者在追求化繁为简,为了双十一花时间精打细算,心累啊。

平时很少网购的小huishu,在我的鼓动下,于双十一到前72小时,加入了抢购大军。游走在各个天猫旗舰店之间,寻找自己需要的东西。然而,由于下手太晚,很多心仪的东西都已经缺货了,有种之前逛淘宝的时间全都浪费了。“我还是去线下买吧,双十一也没便宜多少。”

在付购物车内其他剩余商品时,小huishu的经历十分波折,因为忘记提前领各种券,取消付款重新下单,反复折腾了好几次差一点就多花了冤枉钱。

我问她:“经历了这么一遭你什么感受。”

她回复:“累,超死心。”

无论是剁手党还是吃瓜群众,除了喊累以外,在采访时,我还发现不少被采访者都会说这么一句话:“年纪大了,理性很多了。” 甭管他们最后花了多少钱,但基本都花在了刀刃上。而且比起年少时的图便宜,现在她们买的东西也更贵、更有品质了。

还有一小部分人特别有趣,他们回归了双十一的本质“光棍节”。

世界500强企业上班每天穿Burberry骑摩拜的单身张总跟我说,双十一是什么?从来没参与过,只知道光棍节。当别人正忙着零点抢购时,他发了个朋友圈,独自一人在三里屯某酒吧喝Whiskey。

住在隔壁的娇娇,双十一买了个婚纱,但她还没男朋友,双十一不过是你们电子商务平台造的购物节,我们单身狗只想脱单。

我闺蜜二妹在某年双十一脱单,受到大家热烈祝福,但没过俩月就分手了,双十一被打上“前男友”标签,尴尬。

2017年双十一仅过去40分钟,天猫的成交额就突破了500亿,而去年达到500亿的时候,天都亮了。

 

文章来源:36氪

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